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结业考试时若出现“系统错误，请退出重试”或者页面卡住等其他异常情况？可点击退出考试或关闭浏览器页面，重新进入，系统会恢复之前已获取答题记录。
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点击开始考试时，页面是空白的没有题目，如何处理？此情况与浏览器版本兼容有关，可换用火狐或者谷歌浏览器访问，退出重新进入考试系统。
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学员进行结业考试的时候提示：未授权？结业考试需完成要求学习任务后，管理员进行考试授权操作。需联系学校管理员老师确认是否安排结业考试及自己是否被授权参加结业考试。
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如何查看对所有错题进行复习？进入个人中心---我的错题库，可查看参加章节自测、综合测试（理论测试）时所有错题。
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如何查看综合测试（理论测试）的答题记录及错题复习？进入考试中心，找到综合测试（理论测试）模块，点击查看记录，点击查看记录可查看错题。
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综合测试（理论测试）已经测试通过了，但是显示还有机会，还要进行测试吗？综合测试（理论测试）多次机会，系统取最高测试成绩作为该项分数，可多次参加进行模拟练习。
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无法进行综合测试（理论测试）？1)若进行综合测试（理论测试）时提示“理论学习未完成”，则需确认理论学习是否已完成，理论学习完成后方可参加综合测试（理论测试），并且需要在截止时间之前进行； 2)若综合测试（理论测试）时提示“系统尚未对综合测试（理论测试）进行设置！”，提示是因本次培训尚未开启综合测试（理论测试），建议联系学校系统管理老师确认是否需参加测试。
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如何查看章节自测的错题和试卷？进入考试中心，点击考试记录，然后点击查看试卷，可看到整套试卷的题目以及错题
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为什么章节自测做不了？每课的章节自测需本课的必修视频完成后方才可以进行自测。 PS：只有入党启蒙、积极分子阶段需进行章节自测，不限制测试次数，达到及格分数即为通过，参加多次取最高成绩。